hệ thống thông tin di động 2G chỉ được sử dụng đến hết ngày 15/9/2026 (trừ trường hợp cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK). Từ ngày 16/9/2024, Bộ TT&TT sẽ không cấp phép sử dụng các băng tần 900MHz/1800MHz nếu doanh nghiệp không có phương án đảm bảo không còn thuê bao sử dụng thiết bị đầu cuối chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn 2G only.

Theo đó, Sở TT&TT đề nghị các doanh nghiệp viễn thông hỗ trợ thuê bao chuyển đổi sang điện thoại smart phone 4G hoặc điện thoại feature phone 4G, ban hành các gói cước hỗ trợ thuê bao chuyển đổi; thực hiện ngăn chặn nhập mạng các điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy.

Các doanh nghiệp viễn thông phát triển các trạm thu phát sóng di động đảm bảo vùng phủ mạng 4G thay thế mạng 2G khi dừng hệ thống 2G và hoàn thành trước tháng 9/2026. Các doanh nghiệp viễn thông, UBND các địa phương truyền thông đến người dân chuyển đổi sang sử dụng điện thoại công nghệ 4G trở lên.