Nền tảng hỗ trợ cơ quan chức năng, đội điều phối, điều tra F0, truy vết F1 thực hiện liên hoàn các tác nghiệp theo Sổ tay Hướng dẫn thực hành truy vết người tiếp xúc với người có xét nghiệm SARS-CoV-2 dương tính tại Quyết định số 5053/QĐ-BYT ngày 03/12/2020 của Bộ Y tế.

Để thực hiện xác định các “mốc dịch tễ”, nền tảng hỗ trợ truy vết cho phép tự động lập danh sách các địa điểm mà ca nhiễm, ca nghi nhiễm đã đến thông qua nền tảng quản lý thông tin người ra vào (mục 1, điểm b).

Để thực hiện truy vết các trường hợp tiếp xúc gần với ca nhiễm, ca nghi nhiễm, nền tảng hỗ trợ truy vết cho phép thực hiện thông qua ứng dụng Bluezone.

Cá biệt có một số trường hợp ca nhiễm, ca nghi nhiễm mà thông qua các biện pháp điều tra thông thường không xác định được các “mốc dịch tễ”, Trung tâm Công nghệ phòng, chống dịch COVID-19 quốc gia có thể thực hiện kết hợp một số công nghệ để lập bản đồ di chuyển của trường hợp đó.